Железногорск — небольшой город, расположенный в Красноярском крае России. Он славится красивыми природными ландшафтами, уникальной архитектурой и дружелюбными жителями. Город находится в окружении гор и лесов, что создает отличные возможности для активного отдыха и занятий спортом.
Вакансии в Железногорске:
Специалист контакт-центра в Onecta:
- Обязанности: обработка входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов, запись информации в базу данных, урегулирование возникающих вопросов и проблем.
- Требования: хорошее коммуникативные навыки, умение работать с компьютером, стрессоустойчивость, желание помогать клиентам.
Специалист контакт-центра в Onecta играет важную роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов компании. Он отвечает за эффективное взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат.
Основные обязанности специалиста контакт-центра включают:
- Обработка входящих и исходящих звонков: специалист контакт-центра принимает и обрабатывает звонки от клиентов, предлагает им информацию о продуктах или услугах компании, консультирует по возникающим вопросам.
- Консультирование клиентов: специалист контакт-центра обладает всей необходимой информацией о продуктах или услугах компании и помогает клиентам справиться с возникающими проблемами или непониманием.
- Запись информации в базу данных: специалист контакт-центра отслеживает и документирует все взаимодействия с клиентами в специальной базе данных или CRM-системе, чтобы обеспечить однородную и своевременную обработку запросов клиентов.
- Урегулирование возникающих вопросов и проблем: специалист контакт-центра активно работает над поиском решений для возникающих проблем клиентов, связывается с соответствующими отделами компании, чтобы обеспечить своевременное урегулирование всех вопросов.
- Соблюдение качественных стандартов: специалист контакт-центра стремится предоставить высокое качество обслуживания, следя за своей речью, вежливостью и профессионализмом во всех взаимодействиях с клиентами.
Все эти обязанности направлены на поддержку и укрепление отношений с клиентами, улучшение их удовлетворенности и стимулирование повторных покупок или сотрудничества с компанией.
Специалист контакт-центра в Onecta должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть внимательным к деталям, уметь работать в быстром темпе и быть готовым к работе с разными типами клиентов и их запросами.
Менеджер по продажам в Яндекс
- Обязанности: привлечение новых клиентов, проведение переговоров и презентаций, сопровождение клиентов на всех этапах сделки, разработка и выполнение планов продаж.
- Требования: опыт работы в сфере продаж, уверенные навыки переговоров, умение создавать долгосрочные клиентские отношения, активная жизненная позиция.
Менеджер по продажам в Яндексе играет важную роль в развитии бизнеса компании путем привлечения новых клиентов и продвижения продуктов или услуг. Обязанности менеджера по продажам включают:
- Привлечение новых клиентов: менеджер по продажам активно осуществляет поиск и привлечение новых потенциальных клиентов, исследует рынок, анализирует потребности клиентов и разрабатывает стратегии по их привлечению.
- Проведение переговоров и презентаций: менеджер по продажам ведет переговоры с потенциальными клиентами, представляет им продукты или услуги компании, проводит презентации и демонстрации, демонстрирует преимущества и ценность предлагаемого продукта или услуги.
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: менеджер по продажам занимается всеми этапами клиентской сделки, начиная с первоначального контакта и заканчивая заключением договора. Он консультирует клиента, предоставляет ему всю необходимую информацию, отвечает на вопросы, обсуждает условия и соглашения, устанавливает цены и сроки сделки.
- Разработка и выполнение планов продаж: менеджер по продажам разрабатывает планы продаж, устанавливает цели и показатели результативности, отслеживает выполнение планов и принимает меры для их достижения. Он также анализирует результаты продаж, выявляет причины успеха или неудачи и предлагает меры для улучшения результатов.
- Создание долгосрочных клиентских отношений: менеджер по продажам стремится создать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами, поддерживая постоянный контакт, предлагая дополнительные услуги или продукты, заботясь о клиентах и их потребностях.
Роль менеджера по продажам в Яндексе требует отличных навыков переговоров, умения устанавливать контакт с разными типами клиентов, стратегического мышления, аналитических и коммуникативных навыков. Он должен быть результативным, энергичным и нацеленным на достижение поставленных целей.
Специалист контакт-центра в Voxys:
- Обязанности: обработка звонков и электронных запросов клиентов, консультирование, оперативное решение проблем и вопросов, ведение документации.
- Требования: отличные коммуникативные навыки, умение работать в коллективе, пунктуальность, обучаемость.
Подработка в данных вакансиях предоставляет ряд преимуществ. Во-первых, это возможность работать в стабильном и прогрессивном секторе услуг и получать дополнительный доход. Во-вторых, эти работодатели обеспечивают гибкий график работы и возможность удаленной работы, что позволяет совмещать работу с основными обязанностями. Также, работа в контакт-центре дает опыт работы с клиентами и развитие коммуникативных навыков, что может быть полезным для дальнейшей карьеры.
Подводя итог, Железногорск — отличное место для подработки, и данные вакансии предоставляют отличные возможности для тех, кто ищет дополнительный заработок в комфортной и обещающей сфере.