Ждём Ваш отклик!
Старший кассир в Дикси — это сотрудник, занимающий должность с повышенной ответственностью и руководящими функциями в кассовом отделе магазина Дикси. Он/она отвечает за эффективное функционирование кассовых операций и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Старший кассир работает под руководством заместителя управляющего магазином и сотрудничает с кассирами и другим персоналом.
Обязанности старшего кассира в Дикси могут включать следующее:
1. Руководство кассовым отделом: старший кассир обеспечивает руководство и организацию работы кассового отдела. Он/она назначает расписание работы кассиров, распределяет задачи и контролирует выполнение их обязанностей.
2. Обслуживание клиентов: старший кассир обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов на кассе. Он/она контролирует работу кассиров, оказывает помощь и консультации при возникновении проблемных ситуаций, следит за соблюдением правил и процедур при проведении кассовых операций.
3. Работа с документацией: старший кассир отвечает за правильное и своевременное заполнение всех необходимых документов и отчетов, связанных с кассовыми операциями. Он/она следит за точностью подсчета денежных средств, бережным отношением к кассовым документам и поддержанием их конфиденциальности.
4. Обработка платежей: старший кассир занимается обработкой различных форм платежей, включая наличные, безналичные и электронные. Он/она обслуживает клиентов, принимает и проверяет платежи, выдает сдачу, обрабатывает возвраты и ведет учет платежей.
5. Контроль за безопасностью и противодействие мошенничеству: старший кассир следит за безопасностью операций на кассе и соблюдением соответствующих процедур. Он/она осуществляет контроль за корректностью платежей, проверяет подлинность денежных средств, а также помогает в предотвращении и выявлении случаев мошенничества.
6. Обучение и развитие кассиров: старший кассир отвечает за обучение и развитие кассиров, включая организацию тренингов и инструктажей, обмен опытом и знаниями, а также проведение оценок и контроля производительности сотрудников.
7. Работа в команде: старший кассир сотрудничает с другими членами команды магазина, включая управляющих, заместителей управляющих и других отделов. Он/она обменивается информацией, решает проблемы и координирует работу на кассовом отделе.
